Domeinnamen en twijfelachtige praktijken
Valse online bedrijvengidsen
Belgische bedrijven/organisaties die in het bezit van een domeinnaam zijn, ontvangen een brief met de vraag uw bedrijfs- en websitegegevens door te geven of de vermelde gegevens te verifiëren en de brief ondertekend terug te sturen teneinde deze gegevens op te nemen in een online bedrijvengids.
Deze zgn. internetregisters maken in hun brieven gebruik van visuele en textuele elementen die kunnen geassocieerd worden met officiële actoren op de markt van de gidsen en/of van het internet in België.
De bedrijven/organisaties die de brief ingevuld en ondertekend terug sturen, in de veronderstelling dat het hier om een officiële Belgisch instantie gaat, ondertekenen in feite een bestelbon voor de opname van hun gegevens in één of andere online bedrijvengids en ontvangen een factuur en/of een overschrijving voor de kosten van de opname van hun gegevens.
DNS.be raadt de geadresseerden van dergelijke brieven/registratieformulieren aan om deze grondig en volledig door te nemen vooraleer het formulier ondertekend terug te sturen en ingeval van vragen over het beheer van hun domeinnaam steeds contact op te nemen met hun erkende DNS.be registrar.
In België waren reeds verschillende van deze zgn. Internetregisters actief:
Nieuwe Bedrijvengids bvba, Koloniënstraat 11, 1000 Brussel
Hiervan heeft DNS.be een voorbeeldbrief ontvangen
DAD Deutscher Adressdienst GmbH, Postfach 760230, 22052 Hamburg, Duitsland
DNS.be ontving reeds een groot aantal klachten van domeinnaamhouders die een brief ontvingen van deze firma met de hoofding "Belgisch Internet Register". In de brief wordt aan de geadresseerde gevraagd om zijn bedrijfs- en websitegegevens te verifiëren en zo nodig te corrigeren en voor goedkeuring ondertekend terug te sturen.
Door de ondertekening geeft de verzender echter opdracht tot opname van deze gegevens in een Belgisch Internetregister gedurende drie jaar, mits betaling van een jaarlijkse fee van € 958.
DNS.be heeft samen met een aantal andere registries via koepelorganisatie CENTR een klacht ingediend bij het openbaar ministerie in Hamburg, Duitsland met de vraag de praktijken van DAD te willen onderzoeken. Ondertussen ontving CENTR van het openbaar ministerie te Hamburg het bericht dat het onderzoek werd gestaakt aangezien er niet voldoende aanwijzigen zijn om DAD in staat van beschuldiging te stellen wegens oplichting.
De Internet-Bedrijvengids bvba, Boulevard de France 9, 1420 Braine l'Alleud
Ook deze firma verstuurt een vooraf ingevuld registratieformulier met de vraag de bedrijfsgegevens aan te vullen, zo nodig te corrigeren en voor goedkeuring ondertekend terug te sturen voor de opname van de gegevens in een soort van online bedrijvengids van Belgische bedrijven. Door ondertekening van dit document gaat de geadresseerde akkoord met de opname van zijn gegevens in de internet-bedrijvengids.
Een basisinschrijving is echter niet gratis zoals het formulier laat uitschijnen, maar kost € 879 per jaar. Bovendien wordt de overeenkomst automatisch verlengd tenzij u drie maandern vooraf via aangetekend schrijven opzegt. N.a.v. een proces-verbaal van de Economisch Inspectie stelde het parket van Nijvel een dossier samen tegen Internet-Bedrijvengids op basis van "misbruik van vertrouwen". De zaak kwam voor de correctionele rechtbank van Nijvel op 20 juni 2007, maar werd op basis van een taalkwestie van Nijvel naar de correctionele rechtbank van Eupen verwezen. De griffie van de correctionele rechtbank te Eupen deelde mee dat het dossier niet voor 2009, misschien zelfs 2010 ten gronde zal worden behandeld.
Op 8 augustus 2007 dagvaarde Unizo de Internet-Bedrijvengids via een vordering tot staking van oneerlijke handelspraktijken voor de voorzitter van de rechtbank van koophandel te Gent.
De voorzitter van de rechtbank van koophandel veroordeelde de Internet-Bedrijvengids op 21 augustus 2007 bij verstek tot het staken van zijn ronselpraktijken Een sanctie van 10.000 euro per overtreding van het verbod werd opgelegd indien nieuwe registratieformulieren voor de online bedrijvengids worden verstuurd. De Internet-Bedrijvengids tekende verzet aan tegen dit vonnis, doch ook de rechtbank van koophandel te Gent bevestigde op 15 februari 2008 het vonnis van de voorzitter van de rechtbank van koophandel.
Ondertussen is de Internet-Bedrijvengids bvba echter failliet.
Internet Registratie Dienst (IRD), Jaargetijdenlaan 100-102, 1050 Brussel
Dit bedrijf adresseert brieven met aangehecht overschijvingsformulier aan de houders van .be domeinnamen met de vraag de som van € 14 (exc. BTW) over te willen maken voor de opname of het behoud in een e-mail/bedrijvengids.
Uit de schriftelijke en telefonische reacties die bij DNS.be binnen lopen, kunnen we echter opmaken dat de brief en vooral de naam van de onderneming voor de nodige verwarring zorgen en de domeinnaamhouders de indruk kunnen bezorgen dat IRD een officiële instantie zou zijn. De firma IRD is echter op geen enkele wijze betrokken bij de registratie en/of het beheer van .be domeinnamen en heeft geen enkele band met DNS.be. Deze firma heeft dan ook geen enkel uitstaans met een eventuele registratie of vernieuwing van uw .be domeinnaam.
Aanbieden van overeenstemmende domeinnaam
in andere domeinnaamzonesDeze praktijk bestaat erin dat een zgn. “registrar” (meestal gesitueerd in het buitenland) telefonisch of per e-mail contact opneemt met een firma in Belgie en hen meedeelt dat één van hun cliënten de domeinnaam die overeenstemt met of zeer sterk gelijkt op de naam van hun firma of op één van hun merken wil registreren in één of meerdere andere domeinnaamzones.
Deze “registrar” stelt dan aan de firma in kwestie voor om de domeinnaam in de aangehaalde domeinnaamzones voor hun te registreren.
Het laakbare van deze praktijk is dat de “registrar” de registraties verricht tegen woekerprijzen en de gecontacteerde bedrijven onder druk zet om binnen een zeer korte tijdspanne een beslissing te nemen omtrent het al dan niet registreren van de domeinnamen in kwestie.
DNS.be heeft weet van 2 verschillende modus operandi door dit soort van “registrars” aangewend:
- met e-mail gericht aan de CEO wordt de Belgische firma door een domeinnaamregistratieorganisatie uit Azië op de hoogte gebracht van het feit dat één van hun clienten de v ennootschapsnaam en merk van deze firma wil laten registreren in een aantal Aziatische domeinnaamzones (.cn, .asia, .hk, ...) en gevraagd hieromtrent zo spoedig mogelijk contac t op te nemen;
- het Belgisch bedrijf wordt telefonisch gecontacteerd met hetzelfde verhaal door een zgn. “registrar” en gevraagd onmiddellijk te beslissen of ze zelf de domeinamen in de andere domeinnaamzones wil registreren bij deze “registrar”.
DNS.be raadt de .be-domeinnaamhouders aan om zich in eerste instantie af te vragen of ze geïnteresseerd zijn in de aangeboden extensies van hun domeinnaam.
Indien dit niet het geval is, kan het mailbericht met de aanbieding best genegeerd worden. Indien de .be domeinnaamhouder wel geïnteresseerd is in de aziatische of eventueel andere extensies, dan raadt DNS.be aan om de gebruikelijke partner voor domeinnaamregistraties te contacteren; deze kan dan de extensies rechtstreeks of via een derde proberen te registreren tegen een correcte en op voorhand vastgestelde prijs.